21st গোপনীয়তা নীতি
21st আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার প্রতি গুরুত্বারোপ করে। এই পলিসিটি নির্দেশ করে কি ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে তা সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় বর্ণিত।
তথ্য সংগ্রহের ধরন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মৌলিক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং স্থানীয় পেমেন্টের তথ্য। এছাড়াও, ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত তথ্য, লগ ইন কার্যক্রম এবং ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য নিয়মিত সংগ্রহ করা হয়।
আমাদের সাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার পাশাপাশি সেশন ও নিরাপত্তা হিসেবে কাজ করে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগ্রহীত তথ্য প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদান, লেনদেনের প্রক্রিয়া সুগম করা, গ্রাহক সেবা উন্নত করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়। এছাড়াও, ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে তথ্য প্রয়োগ করা হতে পারে।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
21st ও তৃতীয় পক্ষের কুকিজ প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাড়ায় এবং ব্যবহারকারীর প্রাধান্য অনুসারে কাস্টমাইজেশন নিশ্চিত করে। আপনি কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন তবে তা সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদেরই অ্যাক্সেসযোগ্য।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
21st আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য শেয়ার করতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও আইনি কর্তৃপক্ষ। তৃতীয় পক্ষের নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয় এবং আমরা তাতে দায়ী নই।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, অথবা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
21st যেকোন সময় গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলি সাইটে প্রকাশিত পর থেকে কার্যকর হবে। গোপনীয়তা নিয়ে যেকোন প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা ইমেইল সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।